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淘宝小时达业务升级向所有商家开放即时零bd半岛app下载售赛道混战开始

时间:2024-07-05 00:23:28

  又一电商平台加码即时零售赛道。7月4日,南都记者注意到,淘宝APP首页改版更新,顶部Tab为“小时达”新增了一级流量入口。这意味着,小时达频道内的商家将迎来一淘宝APP的公域流量。 据了解,小时达也面向淘宝天猫所有品牌和商家开放,只要有本地仓、能满足用户的即时配送需求即可报名入驻。官方信息显示,商家可直接开设小时达旗舰店,或在淘宝天猫店的基础上开通小时达服务。

  此次淘宝“小时达”业务升级之后,入口被放到更重要的位置,供给也极大丰富。进入“小时达”频道可看到,除了盒马、大润发、永辉、十足等商超便利门店,农夫山泉、喜力啤酒、自然堂等品牌已开设小时达旗舰店。

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  据了解,淘宝小时达还与饿了么达成深度合作,覆盖超市便利、药店、蔬菜水果、酒水饮料、鲜花绿植等品类供给bd半岛app下载,为用户提供24小时的本地生活服务。自频道试点上线以来,用户使用小时达购药、购买各类应急生活用品的订单增长迅速。

  值得关注的是,小时达也面向淘宝天猫所有品牌和商家开放,只要有本地仓、能满足用户的即时配送需求即可报名入驻。从官方信息来看,商家报名淘宝小时达的方式有两种,一是直接开设小时达旗舰店,二是在淘宝天猫店的基础上开通小时达服务。

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  以一家天猫Apple授权专营店为例,用户在小时达频道看到商品点击进入后bd半岛app下载,会跳转到天猫店铺,而下单时可以选择普通配送或者小时达配送。南都记者点击进入一家Apple授权专营店看到,小时达配送可一小时送达,免运费。

  即时零售瞄准用户快速获取商品的需求,多年来对药品、生鲜等强时效要求的品类展开了深层次的体验改造,用户已逐渐培养起“小时达”的需求。《即时零售行业发展报告》显示,近年来即时零售一直保持50%以上的年均增速,2022年市场规模已超5000亿元,预计2025年将在此基础上再翻3倍。

  这也让即时零售成为巨头眼中的新增量,今年卷低价的同时卷时效。淘宝“小时达”升级之前,京东今年5月16日宣布,整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家业务,升级推出京东秒送,为消费者提供最快达9分钟送达的购物体验。

  据了解,京东秒送目前已覆盖全国2300余县区市,合作门店超50万家。目前,京东APP首页上线秒送专区,顶部双首页入口名称、搜索结果标签已更新。

  传统电商之外,有市场消息称,抖音电商商家端“抖店·到家”页面以邀测方式向部分商家开放即时零售入驻,预计最快将于7月14日正式上线。此前,据相关媒体报道,抖音外卖已从本地生活业务线调整至抖音电商业务线,与小时达即时零售业务整合。

  目前来看,上述三家今年更强调电商业务与即时零售之间协同,以拥有庞大用户群的电商业务为即时零售引流,用即时零售来为提升用户体验。另一方面,从今年6·18来看,电商平台卷低价的同时喊出“用户之上”,回归用户本身,上线免费上门取退、“仅退款”等各类服务,满足用户时效需求的即时零售也成加码重点。

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