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　　中新网四川新闻5月13日电 在城市日新月异的发展进程中，城市文化不再拘泥于某一特定年轻群体，而是融合了各个年龄阶段、各类社会属性与生理属性的群体共同铸就的文化氛围。从社会微单元到小区基层治理，打造全龄友好城市已成为政府重点与推动的发展规划。

　　在2024年两会期间，“儿童友好城市”“长者康养问题”“社区建设”等议题备受瞩目成为社会热议的焦点。物业企业作为社会基层治理的关键一环，肩负着让老有所养、幼有所育的重大责任，围绕全年龄段、全生命周期、多场景、多业态提供高效优质服务，在全龄友好城市打造过程中扮演着极为重要的角色。在此背景下，嘉诚新悦集团“专属守护服务”应运而生，为全龄友好城市建设注入新的活力和动力。

　　在党建引领的旗帜下，以服务基层为使命担当。昨日，嘉诚新悦物业推出“专属守护服务”，围绕“健康守护”与“成长守护”两个维度，首次在其所服务的成都美城悦荣府和绿地468云玺社区发布。社区所在辖区的街道办相关领导出席现场，百余名业主代表共同参与，一起见证嘉好生活的幸福时刻。

　　发布现场，嘉诚新悦物业对“专属守护服务”首批18项服务内容进行了深入解读。“健康守护服务”联动社区与医院，定期开展主题义诊、健康咨询活动，免费提供“轻体检”服务，将急救培训、三老关怀等服务常态化。同时，定期免费入户安全检查及维修，对公区进行定期消杀及安全隐患排查，精心做好防滑、防摔、防撞等园区适老化安全改造，全方位、360°守护家庭健康与“嘉园”安全。未来，“颐康养护服务”将在嘉诚新悦服务的小区落地生根，为业主们构筑温馨的“健康·心空间”，为守护业主健康安全再添坚实保障。

　　“成长守护服务”则涵盖儿童成长空间打造、能力提升课堂以及社交圈拓展等多个领域。围绕“安全、技能、社交、空间”四个主题，嘉诚新悦物业致力于提升儿童的生存技能和社交能力：从园区游乐设施增设、对1.2米以下孩童独自外出的核实确认、嘉园小学堂的丰富课程(暑期安全培训、泳池安全培训、心理健康教育等)，到儿童社群的精心打造、微心愿的实现、微公益的践行、社会实践的开展等，无微不至地关注着儿童的成长安全。成长守护服务计划充分考虑家长的关切和儿童成长的需求，为嘉园儿童成长提供了适宜的环境和服务，犹如春风化雨，滋润着每一个孩子的心田。

　　在党建引领的征程上，嘉诚新悦物业以“专属守护服务”为画笔，描绘出基层服务的绚丽画卷，让基层的每一个角落都充满着温暖与希望。

　　“此次活动可谓意义非凡，成效显著。在小区生活中，难免会遭遇突发情况，以往大家可能对此束手无策。而现在，不仅能在第一时间寻求物业的帮助，自己也掌握了自救的方法、能够做到自救。”——美城悦荣府业主刘先生

　　在四川天府新区新时代文明实践中心的精心指导下，四川天府新区华阳街道祥龙社区居民委员会、成都天府新区小云公益社会服务中心联合嘉诚新悦集团党委联合举办的“健康守护服务发布暨全民紧急救护培训、健康义诊主题活动”在成都美城悦荣府成功举办。此次活动得到了多方力量的支持，四川大学华西公共卫生学院/华西第四医院麻醉手术中心党支部、骨科/创伤中心党支部、康复医院科党支部以及四川省中西医结合医院积极响应，共派出20余名专家医生亲临现场，为居民们提供义诊服务。四川天府新区文明实践志愿服务总队、四川天府新区急救知识技能宣传文明实践志愿服务队以及嘉诚新悦物业党员先锋队也全力以赴，为活动现场提供了坚实的志愿服务支持，他们以实际行动诠释了责任与担当，为居民们的健康福祉贡献了力量。

　　在急救演练的重要环节中，成都天府新区小云公益社会服务中心的志愿者们对突发应急救护技能进行了全面而详细的讲解。近百名业主在医护人员的详细指导下，认真按照操作步骤学习“黄金救援十分钟”急救技能。业主王女士由衷感慨道：“真希望能多举办这样的安全急救培训活动，也期待越来越多的人能够熟练掌握这些至关重要的技能，非常感谢社区与物业携手组织这样有意义的活动。”

　　据了解，当前该物业正逐步在其所服务的每一个小区内配备充足的应急医疗物资，并分批次增设 AED急救设施，以备不时之需。同时，定期组织员工开展急救培训，积极参与红十字救护员及国际急救员认证考核，确保更多员工取得相关资格，做到“懂急救、会急救”，为生命安全增添一层防护。

　　此外，嘉诚新悦还建立了“嘉园全民安全监督机制”，定期开展“全民救护”业主紧急救护培训，大力推动应急救援知识和技能在全国所服务的小区及公共场所的普及，积极主动地承担起更大的社会责任。

　　并且，在每个嘉诚新悦服务的小区内，确保24小时内始终有1名持证救护人员在岗，切实为业主生命安全提供有力保障。“我们始终保持警惕，时刻做好准备。”嘉诚新悦物业相关负责人如是说道。

　　在锦江区绿地468云玺小区的“成长守护服务”发布现场，成龙路街道关工委、成龙街道香樟社区工作人员共同出席活动。活动中，成龙街道办关工委向嘉诚新悦集团授予认证，欢迎企业加入街道关工委，这是对嘉诚新悦长期以来坚持构建儿童友好社区氛围的高度认同，同时也强调，儿童友好城市建设不仅是物业企业的责任，更是城市文化建设的重要组成部分，希望双方能在儿童关怀方面开展更深远、更广泛的合作。

　　随后，“助力儿童成长”关爱儿童主题活动在现场火热开展。为帮助小业主培养独立自主的意识和勇敢面对困难的勇气，嘉诚新悦特邀国家图书馆儿童阅读指导师诗诗老师，以绘本故事解读的方式，传授防范和应对校园霸凌的方法，以及如何培养在逆境中成长的能力，为现场的家长与孩子带来了集知识性、趣味性与互动性于一体的专属课堂。

　　服务力是物业企业持续并创新性满足客户需求的能力，也是企业面向未来综合服务能力的体现。在专属守护服务发布之际，嘉诚新悦物业相关负责人表示：“专属守护服务发布后，将于我们在全国服务的项目陆续呈现，希望通过这一系列的专属守护行动，为业主带去前所未有的尊崇服务和贴心体验，让每位业主都能在全龄友好社区中拥有幸福感、安全感与获得感。”

　　嘉诚新悦在企业十四年运营发展过程中，始终秉持“党建+服务”的工作理念，不断提高服务水平，为业主打造更加美好的生活环境。集团党委书记、董事长李旭东作为成都市锦江区第八届人大代表，时刻关注民生问题，积极献言献策，推进“物业+养老”“全面治理犬只管理”“四方联动”等服务建议的实施，助力社会和谐发展、社区邻里和睦。尤其重视

　　“一老一小”重点人群，带领企业以“党员志愿者服务”为切入点，在全国率先开展以“日联系、周看望、月服务”为标准的“三老关爱”服务，为孤寡老人、独居老人、空巢老人送温暖、办实事，目前该服务已覆盖其全国所有服务项目；创立“小新悦计划”，涵盖社区孩童的安全、健康和成长领域，并通过“阳光希望助学基金”资助困境学童500余人次。

　　在新的征程上，嘉诚新悦物业将坚持党建引领，积极探索小区基层治理的创新与实践，推动红色物业与社区共治深度融合，不断夯实服务基础，凝聚各方力量建设和谐文明社区，让优质服务更加专注。

　　未来，嘉诚新悦物业将以卓越服务和创新生产力为驱动，坚守服务至上的原则，持续提升自身实力和品牌影响力；积极贯彻国家政策，紧密跟随时代发展，为“嘉园”居民提供更多元、更个性化的服务，以满足对美好生活的不断追求。此外，还将进一步加强与社会各界的合作与交流，共同推动社区治理的创新与进步，为构建和谐社会贡献力量。(完)

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